15 wyników
Książka
W koszyku
Analiza satysfakcji i lojalności klientów bankowych / Przemysław Stodulny. - Wyd. 2. - Warszawa : CeDeWu Sp. z o.o., 2007. - 228 s. : il. ; 24 cm.
(PLATINIUM)
Temat: KONSUMENCI - postawy - badania ; KONSUMENCI - postawy - badania - Polska ; BANKI - obsługa klientów - ocena - Polska ; KONSUMENCI - zadowolenie - badania
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia BU1
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 1G-10381 (1 egz.)
Książka
W koszyku
IBM i holocaust : strategiczny sojusz hitlerowskich Niemiec z amerykańską korporacją / Edwin Black ; przeł. Piotr Budkiewicz. - Warszawa : MUZA SA, 2001. - 706, [6] s. : 2 il. ; 21 cm.
Temat: IBM - i nazizm ; IBM - obsługa klientów - Niemcy - 1900-1945 ; ŻYDZI - eksterminacja (1941-1945) - bazy danych ; Niemcy - służby statystyczne - 1900-1945
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia BU2
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 2G-19852 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Lojalność klienta a logistyka firm usługowych / Marzenna Cichosz. - Wydanie 1, dodruk. - Warszawa : Oficyna Wydawnicza Szkoły Głównej Handlowej, 2010. - 283 strony : ilustracje ; 24 cm.
(Przedsiębiorczość w XXI wieku)
Temat: LOJALNOŚĆ WOBEC MARKI ; RELACJE Z KLIENTAMI - zarządzanie ; LOGISTYKA (organizacja) - obsługa klientów
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia BU1
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 1G-12051, 1G-12050 (2 egz.)
Książka
W koszyku
Obsługa ruchu turystycznego / red. nauk. Beata Meyer ; [aut. Anna Dołowy et al.]. - Wyd. 1, 2 dodr. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2008. - 246 s. ; 24 cm.
(Turystyka)
Temat: TURYSTYKA - obsługa klientów - podręczniki ; TURYSTYKA - podręczniki
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia BU1
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 1G-9403, 1G-9402, 1G-9401 (3 egz.)
Książka
W koszyku
Obsługa ruchu turystycznego : ćwiczenia / Joanna Brewczyńska-Sternal, Małgorzata Kamzik. - Kraków : PROKSENIA, 2011. - 117, [11] s. : il. ; 24 cm.
Temat: TURYSTYKA - obsługa klientów - zadania i ćwiczenia ; Podręczniki dla szkół średnich
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia BU1
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 1P-4442, 1P-4441, 1P-4440, 1P-4439, 1P-4438 (5 egz.)
Czytelnia BU1
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 1P-4443 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Obsługa ruchu turystycznego : teoria i praktyka : podręcznik do nauki zawodu technik obsługi turystycznej / redaktor naukowy Zygmunt Kruczek, [autorzy Marzenna Dutkiewicz-Kruczek i inni]. - Wydanie 4 zaktualizowane. - Kraków : PROKSENIA, 2012. - 384 strony : ilustracje ; 24 cm.
Temat: TURYSTYKA - obsługa klientów - podręczniki
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia BU1
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 1G-12512, 1G-12511, 1G-12510, 1G-12509, 1G-12508 (5 egz.)
Czytelnia BU1
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 1G-12513 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Obsługa ruchu turystycznego : pracazbiorowa / pod red. Zygmunta Kruczka ; Krakowska Szkoła Hotelarska. - Kraków : Krakowska Szkoła Hotelarska, 2000. - 236 s. : il. ; 24 cm.
Temat: TURYSTYKA - obsługa klientów - podręczniki
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia BU1
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 1P-5397 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Organizacja usług turystycznych i hotelarskich / pod redakcją Beaty Mikuty, Moniki Świątkowskiej ; [autorzy Hanna Górska-Warsewicz i inni]. - Warszawa : Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego, 2008. - 232 strony : ilustracje ; 24 cm.
Temat: HOTELE - Polska ; HOTELE - zarządzanie ; HOTELE - aspekt ekonomiczny - podręczniki akademickie ; TURYSTYKA - aspekt ekonomiczny - Polska - podręczniki akademickie ; TURYSTYKA - obsługa klientów - podręczniki akademickie
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia BU1
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 1P-3357 (1 egz.)
Czytelnia BU1
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 1P-3358 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Private banking : marketing, jakość, sprzedaż / Dorota Bednarska-Olejniczak. - Warszawa : CeDeWu Sp. z o.o., 2010. - 262 s. : il. ; 23 cm.
(Platinium)
Temat: BANKI - obsługa klientów ; BANKI - obsługa klientów - Polska ; JAKOŚĆ USŁUG - ocena - Polska ; MARKETING BANKOWY
brak informacji o dostępności
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia BU1. do wypożyczania
O dostępność zapytaj w placówce: sygn. 1G-11077, 1G-11076
Brak okładki
Książka
CD
W koszyku
Profesjonalna obsługa klienta [Dokument elektroniczny] : multimedialne szkolenie na płycie CD. - Gdańsk : Wytwórnia Filmów Szkoleniowych Synergia, [post 1999]. - 1 dysk optyczny (CD-ROM) : dźw., kolor. ; 12 cm.
(Multimedialne programy szkoleniowe)
Temat: OBSŁUGA KLIENTÓW ; Programy szkoleń
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia BU1
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 1PZ-10 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Rewolucja social media / Michał Sadowski. - Gliwice : Wydawnictwo Helion, cop. 2013. - 214, [2] s. : il. ; 21 cm.
(Onepress)
Temat: MARKETING W INTERNECIE ; MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE ; OBSŁUGA KLIENTÓW
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia BU1
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 1G-13187, 1G-13186 (2 egz.)
Czytelnia BU1
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 1G-13188 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Vademecum pilota grup turystycznych / redaktor naukowy Grzegorz Gołembski ; Akademia Ekonomiczna w Poznaniu. - Wydanie 3 zmienione. - Poznań : Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, 2007. - 303, [1] strona : ilustracje ; 24 cm.
Temat: TURYSTYKA - obsługa klientów - podręczniki ; PRZEWODNICY TURYSTYCZNI - podręczniki
dostępna w czytelni
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia BU1
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 1G-8348 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Wealth Management : bankowość dla bogatych / Krzysztof Opolski, Tomasz Potocki, Tomasz Świst. - Warszawa : CeDeWu, 2010. - 214 stron : ilustracje ; 24 cm.
(PLATINIUM)
Temat: RELACJE Z KLIENTAMI - zarządzanie ; BANKI PRYWATNE ; INWESTYCJE - zarządzanie ; BANKI - obsługa klientów
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia BU1
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 1G-10362 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Współczesna bankowość detaliczna / Anna Szelągowska (red.). - Warszawa : CeDeWu Sp. z o.o., 2010. - 303 s. : il. ; 24 cm.
(PLATINIUM)
Temat: BANKI - kierowanie ; BANKI - obsługa klientów ; POŻYCZKI BANKOWE ; MARKETING BANKOWY ; USŁUGI FINANSOWE
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia BU1
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 1G-10880, 1G-10879, 1G-10878, 1G-10877, 1G-10876, 1G-10875 (6 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie wartością klienta / V. Kumar ; przekład Michał Płonka. - Warszawa : Wydawnictwa Profesjonalne PWN, 2010. - 229 stron : ilustracje ; 24 cm.
Temat: OBSŁUGA KLIENTÓW ; PROGRAMY LOJALNOŚCIOWE ; RELACJE Z KLIENTAMI ; ZYSK ; MARKETING RELACYJNY
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia BU1
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 1G-10127 (1 egz.)
Sortowanie:
Widok:
Pobierz:
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej